Als je een druk leven leidt, hoe gemakkelijk is het dan wel niet om op de hoogte gehouden te worden van de laatste aanbiedingen voor een goedkoop weekendje weg, of net die theater voorstelling waar je al maanden naar toe wilt, maar geen tijd er voor neemt om op onderzoek uit te gaan waar het draait etc.

Zoek je een restaurant in een onbekende stad en je wilt bijvoorbeeld Italiaans eten, via social media kom je er snel achter waar het eten en/of de service toch net iets beter is dan een ander Italiaans restaurant. De keuze is weer gemaakt. Later laat je misschien een bericht achter op een review site en zo voedt je het internet.

Klanten vangen met Social Media kan bijna niet misgaan en het gros van de consumenten, die laten zich graag vangen.